Anderes Hugo HausVerw. u. Immobilien

Erfahrungsberichte zu Anderes Hugo HausVerw. u. Immobilien

Die Hugo Anderes GmbH ist nun seit fast 6 Jahren meine Hausverwaltung und inzwischen haben wir aus Verzweiflung aufgehört uns zu persönlich zu streiten und werden einen Anwalt einschalten.



Mängel werden einfach ignoriert oder eben durch die Firma Selbst Gebäudemanagement notdürftig geflickt. Dabei wurde beispielsweise eine 3 Grad kalte Aussenwand mit Isolierfarbe überstrichen, damit man den Schimmel zunächst nicht mehr sieht. Heizungsdefekte werden erst nach der 3. Erinnerung weitergegeben und im feuchten Keller werden erst einmal die Fenster zugenagelt.



Eine andere Sache sind die Nebenkosten. Jahrelang existierten Rechtsstreitigkeiten zwischen Hugo Anderes und unseren Vormietern, da wir das 3-Fache des kölner Mietspiegels für die Hausreinigung bezahlen mussten. Zudem wurden nicht umlegbare Kosten (wie z.B. die Türschließerwartung) auf die Mieter umgelegt. Nur eine zährender Kampf hat dazu geführt, dass der Großteil der Nbenkosten inzwischen Akzeptabel ist.



Katastrophal ist vor allem die Kommunikation mit Hugo Anderes. Bei jeder freundlichen Anfrage wird man für dumm verkauft und erst wenn man die Hausverwaltung über die Rechtslage aufklärt und die Miete mindert ist eine vernünftige Kommunikation überhaupt möglich.



Inzwischen bin ich überzeugt, dass diese Strategie auch nicht im Sinne des Vermieters sein kann, da Mängel verschleppt und damit zunehmend zu baulichen Problemen werden.



Jedem der ein längeres Vertragsverhältnis mit Hugo Anderes hat oder anstrebt, kann ich nur Raten Mitglied im Mieterschuttzbund zu werden und die (Neben-)Kosten genau im Blick zu halten.

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